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Ihr Partner für IT Services und FLOWFACT CRM Solutions

Was wir bieten

Service


Wartung

Wir stehen Ihnen als Ansprechpartner in allen Bereichen rund um Ihre Computer- und Telekommunikationsanlagen zur Verfügung.

  • Serversystem
  • Datenbankanwendungen für Branchenlösung
  • Virenschutz
  • Datensicherung - Backup
  • Netzwerkschutz - Firewall
  • Fernwartung via TeamViewer, pcvisit

Installation

Vorhandene oder neue Computersysteme konfigurieren wir nach Ihren Vorstellungen bzw. den Vorgaben der Softwarehersteller:

  • Installation von Betriebssystemen und Anwendungen
  • Workflow Optimierung
  • Anpassung des Virenschutzes
  • Festlegung von Internetregeln
  • Anbindung an das Internet
  • Geschwindigkeitsoptimierung

Beratung

Gerne nehmen wir uns auch Zeit für Sie und beraten Sie auch in anderen Bereichen wie:

  • Bedarfsanalyse und Recherche vor Auftragserteilung
  • Planung und Umsetzung während der Installationsphase
  • Weiterführende Betreuung nach Inbetriebnahme

Produkte


FLOWFACT CRM

FLOWFACT ist für alle Unternehmen, die mehr Erfolg wollen. FLOWFACT Universal CRM ist die leistungsstarke CRM-Lösung für mehr Erfolg, die Sie flexibel an Ihre individuellen Anforderungen anpassen können.

Webdesign

Ein gepflegter und individueller Internetauftritt, zeichnet heutzutage professionelle Unternehmen aus. Websites werden immer öfter über Smartphones und Tablets aufgerufen, weshalb diese auch für mobile Endgeräte optimiert sein sollten.

Deutsche Telefon

Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft - Wir uns um Ihre IT!

FLOWFACT CRM

Erfolg ist das Resultat aus guten Geschäfts- und Kundenbeziehungen.
Nur wer Partner, Interessenten und Kunden adäquat anspricht, umfassend betreut und individuell bedient, erhöht langfristig den Erfolg des Unternehmes. Mit FLOWFACT Performer CRM erreichen Sie dieses Ziel schneller.
Durch Herrn Albrechts Erfahrung mit der Installation und den Umgang mit FLOWFACT, sind wir ein offizieller Installationspartner von FLOWFACT.


Die Aufgabe von Performer CRM ist die Vernetzung und Steuerung der wichtigsten Unternehmensbereiche. Der Effekt davon: Mehr Transparenz und Effizienz bei gleichzeitig sinkenden Kosten.
So bleibt Ihnen mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Business: Kunden intensiv beraten, persönliche Gespräche führen, Strategien weiterentwickeln und Lösungen umsetzen.
Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Performer CRM Ihnen eröffnet. Sie automatisieren, standardisieren und verknüpfen die Vorgänge aller Abteilungen über ein einzelnes System.
Sämtliche Geschäftsbereiche greifen auf eine zentralisierte Datenbank mit allen kunden- und objektbezogenen Informationen zu. Andere Programme, wie zum Beispiel Microsoft Office, werden über die Software integriert.
Die einzelnen Abteilungen des Unternehmens arbeiten enger zusammen. Dadurch steigt die Produktivität und Qualität Ihrer Arbeit: Kunden erhalten schneller Angebote, die ihren Wünschen besser entsprechen.
Der Weg zum Abschluss eines Auftrages oder Projektes ist verkürzt, da Sie Ihre Kundenbeziehungen generell erfolgreicher gestalten. Sie erhalten dadurch neues Potenzial für die Objektakquise, zum Beispiel über Empfehlungen.

    Für den Vertrieb
  • Exposéerstellung im einheitlichen Firmenlayout
  • Jederzeit nachvollziehbare Vermarktungshistorie
  • Übertragung der Angebote viele ins Immobilienportale
  • Budgetdarstellung der Kostenaufwendung
  • Auflistung von Mietvertragsinhalten wie Miethöhe
  • Objekt-Tracking für Auftraggeber und Tippgeber
  • Erstellung von Immobiliengutachten
  • Datenbasis zur Erstellung eigener Marktrecherche
  • Mobiles Arbeiten mit Smartphone und Tablets
  • Adress- und Kontaktverwaltung
  • Groupwarefähigkeit zur Arbeit im Team
  • Wiedervorlage mit allen offenen E-Mails, Termine, Briefe, usw.
  • Telefonieren direkt aus dem System durch CTI-Funktion
  • Dokumentenverwaltung und - archivierung
  • Integrierte Word- und Excel-Schnittstelle
  • Komplexe Suchoptionen

  • Für den Servicebereich
  • Vollständige Servicehistorie
  • Beschwerdemanagement
  • Wissensdatenbank
  • Koordinierung des Service der Außendienste

  • Für den Marketingbereich
  • Personalisierte Serien-E-Mail-Funktion
  • Gestaltete Newsletter und E-Mails
  • Adress- und Kontaktqualifizierung über beliebig definierbare Merkmale (Stichwörter)
  • Segmentierung
  • Kampagnenmanagement

  • Für die Geschäftsführung
  • Eigene Portalseite für die wichtigsten Unternehmensinformationen
  • Managementcockpit sowie verschiedene Controllingfunktionen
  • Umfangreiche Auswertungs- und Berichtsmöglichkeiten
  • Individuelle Benutzerverwaltung
  • Leichte Übergabe und schnelle Information der Mitarbeiter

Webdesign

Ein gepflegter und individueller Internetauftritt, zeichnet heutzutage professionelle Unternehmen aus. Websites werden immer öfter über Smartphones und Tablets aufgerufen, weshalb diese auch für mobile Endgeräte optimiert sein sollten. Eine Website sollte möglichst intuitiv bedienbar sein, sodass der potentielle Kunde mit wenigen Klicks an sein Ziel kommt.

Wir bieten Ihnen professionelles Webdesign an. Ob neuer Internetauftritt oder Überarbeitung Ihrer aktuellen Website, das Resultat wird den aktuellen Anforderungen des Internets entsprechen. Es werden nur die neuesten Webtechniken verwendet, wodurch Sie eine stabile Internetpräsenz erhalten, die in jedem Browser und auf jedem Endgerät ausgezeichnet aussehen wird. Wichtig ist uns die enge Zusammenarbeit mit Ihnen, damit Ihr Internetauftritt auch so wird, wie Sie es sich vorgestellt haben.

  • Erstellung neuer Website
    Wir werden Ihnen einige Designs vorschlagen. Nachdem Sie sich entschieden haben, beginnen wir in regelmäßiger Absprache, die Arbeit am neuen Internetauftritt.
  • Redesign bestehender Website
    Falls Ihnen Ihre aktuelle Website nicht mehr gefällt, übernehmen wir gerne die Überarbeitung Ihres aktuellen Internetauftritts.
  • Smartphone- und Tablet-Optimierung
    Optional bieten wir auch eine Optimierung für mobile Endgeräte an. Dadurch wird Ihre Website auch unterwegs schnell und intuitiv bedienbar bleiben.
  • FLOWFACT-API
    Interessant für Immobilienmakler! Sie können Ihre in FLOWFACT vorhandenen Objekte auch ganz einfach, über Ihre eigenene Website präsentieren und sind nicht mehr von Onlineportalen abhängig.
  • Webhosting
    Sie können Ihre komplette Website auf unseren Webservern ablegen. Gegen eine kleine, monatliche Gebühr, wird Ihre Website sicher und mit aktuellster Software von uns verwaltet.

Referenzen

Ernst Simmon
Base4Data
ALBRECHT IS
Vodafone PA Nord

News


Gerne erstellen wir Ihnen ein auf Sie abgestimmtes Angebot.
Profitieren Sie von unserer flexiblen Konfiguration, dem technischen KnowHow und den günstigen Einstiegspreisen.
Ihre Möglichkeit Ihre EDV Umgebung zu optimieren und gleichzeitig
zukunftsorientiert zu Arbeiten.

Unified Communications (UC) gehört die Zukunft – und ist bei der Deutschen Telefon heute schon Realität. Darüber hinaus sind wir überzeugt: UC macht den Unterschied. Denn es geht immer mehr darum, die Vorteile einer IP-basierten Telefonie mit den neuen Möglichkeiten einer integrierten Kommunikation zu verbinden.
Die Deutsche Telefon ist Spezialist für professionelle SIP Kommunikation und einer der führenden Anbieter von TK-Anlagen (IP-CentrexX). Mit der SIP TK-Anlage CentrexX bietet das Unternehmen eine der leistungsstärksten modernsten Telefonanlagen aus der Cloud.
Die Intranator Firewalllösungen bieten Ihnen wirkungsvollen Schutz vor dem täglichen Ansturm von Viren, Spam und Trojanern aus dem Internet. Die kompakten IntranatorHardware schützt  kleine und mittelständige Unternehmen umfassend und ist einfach zu bedienen.
Die einzige cloudbasierte, plattformübergreifende Sicherheitslösung mit Support für Windows, Mac OS X und LinuxAnti-Malware Schutz in Echtzeit mit der Collective Intelligence verbunden. Unvergleichlicher Schutz gegen Bedrohungen und Exploits, die entwickelt wurden, um unbekannte (Zero-Day) Schwachstellen auszunutzen. Personal Firewall (zentral oder lokal verwaltet), keine Vorlaufkosten, keine Wartung, unverzügliche Inbetriebnahme, ressourcenfreundlich zentrales webbasiertes Sicherheitsmanagement für Ihre Windows-, Mac OS X- und Linux-Geräte, auch in abgelegenen BürosTechnischer Support 24 Stunden, 7 Tage die Woche

Unsere Kunden bestätigen den Workflowzuwachs, die Stabilität und die Einbindung 
vieler Kundenwünsche seit der letzten Version
Ab sofort kann man FlowFact mit der neuen API auf allen mobilen Endgeräten 
betreiben.
Eine flexiblere Nutzung der FlowFact Software ist damit garantiert.
  • 100% granuläre Visibilität bei der Verwaltung von Hardware, Software, Energieversorgung, etc.
  • Kontrolle über die installierte Software auf den einzelnen Geräten und Definition sowie Kontrolle der erlaubten Software-Anwendungen auf einer, mehreren oder allen Geräten.
  • Identifizierung und Behebung von Sicherheitslücken über das Patch-Management
  • Optimierung der Lizenzverwaltung Ihres Unternehmens anhand wichtiger Lizenzinformationen zum gesamten Bestand
  • Proaktive und unterbrechungsfreie Problemlösung: überwachung -> Alarm -> automatische Skript basierte Gegenmanahme -> Information an den Administrator
  • Dank der Echtzeit-Alarme sicherheitskritische Belange erkennen, bevor sie zu Problemen werden
  • änderung der Software- und Hardware-Logs für alle Geräte einschlielich Servern
  • Automatisierung von manuell aufwändigen und sich wiederholenden Aufgaben anhand von Skripten
  • Das Ticketsystem kann die durchschnittliche Zeit, die für die Beseitigung von Störfällen benötigt wird, reduzieren und den Austausch von Informationen sowie die Wiederverwendung technischer Arbeitsabläufe fördern.
  • Keine zusätzlichen Investitionen in Infrastruktur oder Wartungskosten. 100% in der Cloud gehostet
  • Intuitive Bedienung, schnelle Installation, unmittelbare Ergebnisse.
  • Verwaltung aller Geräte unabhängig vom Standort - zu jeder Zeit und von überall aus
  • Zentrale Verwaltung der gesamten Netzwerkumgebung von einer Web basierten Konsole. Alle Informationen, Tools und Aktionen, die ausgeführt werden müssen, sind zentral zugänglich. Tools können fortwährend zur Konsole hinzugefügt und aktualisiert werden.
  • Definieren Sie ein Gerät als Repository für Updates und aktualisieren Sie alle anderen Geräte per LAN über dieses eine Gerät, um den gesamten Bandbreitenverbrauch zu reduzieren.
  • Der Kommunikations-Agent ist extrem Ressourcen freundlich und benötigt ein Minimum an Bandbreite.
Die MaklerWerft hat sich als Beratungsunternehmen auf die Immobilienbranche spezialisiert. Die beiden Gründer, Lars Loppe und Patrick Heinrichs, haben sich dazu entschlossen Ihr gesammeltes Branchenwissen zu bündeln und ein Unternehmen zu gründen, dessen Fokus auf der Umsetzung von professionellen und ganzheitlichen Lösungen liegt.
Zu den Leistungen der Maklerwerft gehören diverse Dienstleistungen und Produkte, rund um FlowFact CRM. Dabei profitieren Sie von der spannenden Kombination aus Branchenwissen, Beratungs- und Entwicklungskompetenzen, der beiden Gründer.

Über uns

Die Firma ALBRECHT IS GmbH & Co KG betreut seit mehr als 10 Jahren kleine und mittelständische Unternehmen im EDV Sektor. Derzeit besteht die Firma neben dem Geschäftsführer aus noch 4 weiteren Mitarbeitern. ALBRECHT IS ist spezialisiert auf den Vertrieb und die Installation der FLOWFACT CRM Software, Virenschutz und Serverwartungsarbeiten. Des Weiteren ist es Ziel der Firma, Ihnen als Ansprechpartner in allen Bereichen rund um Ihre EDV- Anlage zur Verfügung zu stehen.

Jens Albecht

Jens Albrecht

Geschäftsführer

Claudia Jauch

Claudia Jauch

Assistentin der Geschäftsführung
Tel.: +49 (40) 5131770
Stefan Repenning

Stefan Repenning

Vertriebsbeauftragter
Tel.: +49 (40) 51317755

Michael Siregar

Michael Siregar

Web- & Anwendungsentwickler
Anh-Tuan Pham

Anh-Tuan Pham

System- und Anwenderbetreuung

Kundenmeinung


Unsere gesamte EDV Anlage wurde im Jahr 2001 von der Firma ALBRECHT IS erneuert. Wichtig war für uns die Kombination aus Softwarekompetenz (FLOWFACT) und Hardwarefachwissen. Wir sind sehr zufrieden mit den Leistungen der Firma:
Seit der Umstellung ist es zu keinem kompletten Systemausfall gekommen und somit auch keine Arbeitszeit verloren gegangen. Wir konnten spezielle und professionelle Lösungen erarbeiten, um unseren Kunden gerecht zu werden und unseren Arbeitsablauf zu vereinfachen, z.B. SMS Versand von Angeboten und Neuigkeiten direkt aus FLOWFACT, Massenversand von Werbung per Post und per E-mail. Bei Problemen ist immer jemand zu erreichen - die Mitarbeiter der Firma schalten sich per Fernwartung kostengünstig direkt auf die jeweilige Arbeitsstation - dies spart Zeit und Geld.

Gudrun Fütterer (www.schroederimmobilien.de)


Die Firma ALBRECHT IS begleitet uns nun schon langjährig mit Ihrer Kompetenz und erfahrenen Mitarbeitern. Probleme werden nach Möglichkeit sofort gelöst und nicht auf die lange Bank geschoben. Fast alle Fragen rund um den PC und das dazugehörige System werden hier gelöst, ohne dass man in der Warteschleife einer Hotline landet!

Lutz Greve (www.reschke-immobilien.de)


Herr Albrecht betreut uns in Sachen FLOWFACT und wir sind mit seiner Arbeit sehr zufrieden. Das aktuelle FLOWFACT Update hat er uns ebenfalls eingespielt und uns anschließend in einer kurzen Schulung über die Neuheiten informiert. Mit freundlichen Grüßen

Heike Vogt-Stümpges (www.hamburgmakler.com)


Herr Albrecht betreut uns schon seit mehr als 10 Jahren und wir sind mit seiner Arbeit, sowie der persönlichen Betreuung durch ALBRECHT IS außerordentlich zufrieden. Im Laufe dieser Zeit hat sich ein Vertrauensverhältnis gebildet, das uns erlaubt die Vorschläge anzunehmen und die Entscheidungen für neue Techniken und Systeme zusammen mit ALBRECHT IS erfolgreich umzusetzen.

Jörn Oldenburg (www.oldenburggmbh.de)

Partner


Kontakt

ALBRECHT IS GmbH & Co. KG
Saseler Chaussee 166
22393 Hamburg

Tel:  +49 - 40 - 513177 - 0
Fax: +49 - 40 - 513177 - 59
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